arthurliu's blog

今天email到一家美國公司要取消我註冊好的網域
寫了好久的英文(雖然只是國中程度)就把信email出去
過沒多久客服人員回信給我
要我打電話到他們公司才能取消
而不能使用email取消

哇勒~~~大爺我這輩子還沒有打過國際電話內！
只好去查國際電話怎麼打還有費率
然後我終於鼓起勇氣打了過去.....

接通之後是一大串的語音
恩~~~很好~~~沒一句我聽的懂的~~~
只隱約聽到...press one ...press two
好吧~~~~反正也聽不懂~~就隨便給他按~~~
接通了~~是一個男阿多仔
阿多仔:good morning....(後面都聽不懂)
我:hello,this is jia sheng liu speaking (很破的英文)
阿多仔: (完全不講話,是聽不懂嗎？)
我:hello~~?
阿多仔:hello~~
我:ㄜ...i want to cancel my domain.
阿多仔:..............(完全聽不懂)
然後就轉接了~~我想應該是要幫我轉接到負責cancel的部門吧~~
響了很久都沒有人接...掛掉了
之後再打一次也是一模一樣的情況
只是接電話的人換成女阿多仔...

後來我想到一個我當兵的朋友以前在canada唸書的
叫他幫我忙
結果他打去要幫我取消
也是打了很多次~~轉接之後都沒有人接~~
而且我朋友說那客服人員態度超差的 >
結果現在我持續email在跟客服人員討價還價中 @__@